Sistema de Helpdesk y Gestión de Tickets de Código Abierto

Escriba uno o dos párrafos que describan su producto o servicios. Para tener éxito, su contenido debe ser útil para sus lectores.

Las grandes historias tienen una personalidad

Gestión eficiente de tickets

Escriba uno o dos párrafos que describan su producto o servicios. Para tener éxito, su contenido debe ser útil para sus lectores.

Helpdesk management
Helpdesk sla

SLA (Acuerdos de Nivel de Servicio)

Configura SLA personalizados para garantizar tiempos de respuesta y resolución dentro de los estándares de calidad definidos.

Informes y análisis avanzados

Accede a dashboards y métricas clave para medir el rendimiento de tu equipo y mejorar la calidad del servicio.

Escalabilidad y soporte multicanal

Gestiona solicitudes provenientes de múltiples canales, como correo electrónico, formularios web y más, en un solo lugar.

Conecta con más aplicaciones

Proyectos

Organiza, gestiona y supervisa tus proyectos de principio a fin.

Partes de Hora

Registra y supervisa las horas trabajadas de tu equipo con facilidad.

Citas

Ofrece a tus clientes una forma sencilla de agendar citas.

Planificación

Crea y ajusta horarios de manera eficiente.

Casos de éxito

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