Sistema de Helpdesk y Gestión de Tickets de Código Abierto
Escriba uno o dos párrafos que describan su producto o servicios. Para tener éxito, su contenido debe ser útil para sus lectores.
Las grandes historias tienen una personalidad
Gestión eficiente de tickets
Escriba uno o dos párrafos que describan su producto o servicios. Para tener éxito, su contenido debe ser útil para sus lectores.
SLA (Acuerdos de Nivel de Servicio)
Configura SLA personalizados para garantizar tiempos de respuesta y resolución dentro de los estándares de calidad definidos.
Informes y análisis avanzados
Accede a dashboards y métricas clave para medir el rendimiento de tu equipo y mejorar la calidad del servicio.
Escalabilidad y soporte multicanal
Gestiona solicitudes provenientes de múltiples canales, como correo electrónico, formularios web y más, en un solo lugar.
Conecta con más aplicaciones
Partes de Hora
Registra y supervisa las horas trabajadas de tu equipo con facilidad.